Fordulópont - ez az a különös pillanat, amikor egy ötlet, trend, vagy viselkedés hirtelen elszabadul, és járványszerűen, megállíthatatlanul terjedni kezd. Pontosan úgy, ahogy egy influenzás ember képes járványt kirobbantani, egy kicsiny, ám precízen kiszámított mozdulat is képes divatossá, népszerűvé tenni termékeket vagy tevékenységeket. De vajon mitől van éppen ott egy-egy fordulópont, ahol van: mitől válik egy jelenség éppen az adott ponton tömegmozgalommá, miért éppen azon a ponton lesz egy viselkedésformából trend vagy egy viseletből mindenkire átragadó divatőrület? Hogyan vehetjük észre, hogy ilyen fordulat készül, vagy talán a még érdekesebb kérdés: hogyan lehet fordulópontot létrehozni? A példákat, amelyeket a szerző a kérdésre választ keresve tüzetesen és szórakoztatóan elemez, az élet legkülönbözőbb területeiről hozza: tévéműsorok - például a Szezám utca - óriási térhódítása; társadalmi jelenségek gyors elterjedése vagy éppen - mint a New York-i bűnözés esetében - hirtelen visszaszorulása; egy cipődivat ellenállhatatlansága; egy könyv "tömegfertőző" ereje